Si vous n’avez pas d’assurance habitation, un dégât des eaux est vite arrivé et peut vous coûter très cher.Alors pour être indemnisé dans les plus brefs délais comment réagir face à une fuite d’eau, des canalisations endommagées et une infiltration d’eau au plafond ? Suivez notre guide pour tout connaître de la déclaration de sinistre, du constat amiable dégâts des eaux et des délais d’indemnisation, que vous soyez locataire ou propriétaire, responsable ou non.
En cas de dégât des eaux quels sont les étapes à suivre ?
Sachez que vous devez réagir vite, dès lors que vous constatez un dégât des eaux dans votre habitation. Car pour votre logement mais également pour celui de vos voisins, plus vous attendrez, plus les dommages seront sérieux.
Alors, quelques gestes à suivre sont essentiels afin d’éviter la catastrophe avant de contacter votre assurance habitation pour savoir que faire après un dégât des eaux dans l’immédiat !
Etape 1
Rechercher l’origine de la fuite vite, vous permettra d’agir efficacement d’identifier et localiser la cause du sinistre.
En effet, regarder également si le dégât des eaux provient des parties communes (assurance copropriété), de l’un de vos voisins ou de votre logement pour savoir s’il s’agit d’une fuite d’un robinet cassé, au plafond, ou même d’une fuite de la toiture !
Etape 2
Pensez à interrompre toute arrivée d’eau ainsi que l’électricité pour éviter que le sinistre ne s’aggrave. De plus, afin d’éviter tout risque d’électrocution nous vous conseillons de couper l’électricité et de ne pas utiliser les appareils électriques, dans l’attente d’un spécialiste de recherche de fuite d’eau Paris.
Etape 3
Mettez vos biens mobiliers, appareils nomades et électroménagers à l’abri de la fuite d’eau pour bien protéger ses biens matériels. Et pour limiter la casse il n’est peut-être pas trop tard !
Donc laissez sécher et aérez votre logement et nettoyez au mieux les dégradations. De la sorte, suite au dégât des eaux vous pourrez peut-être éviter que votre parquet soit gondolé. D’ailleurs, pour évaluer le montant des dommages, ne vous débarrassez pas des objets endommagés pour autant car ils seront à inclure dans l’étude de votre dossier !
Etape 4
Si l’un de vos voisins est responsable, informez-le de la situation voici pourquoi vous devez prévenir vos voisins ou la copropriété. Il se chargera alors de de limiter les dégâts mais aussi de rechercher l’origine de la fuite.
Contactez la copropriété soit par le syndic ou le gardien de votre immeuble, si la fuite provient des parties communes !
Etape 5
Appeler d’urgence un plombier pour se passer des détériorations supplémentaires dans le cas d’un sinistre important pour faire réparer le dégât des eaux. Pour indiquer le montant des réparations, pensez à garder un justificatif de l’intervention du professionnel et la facture.
Etape 6
Faites la liste des dégradations sur votre logement, vos meubles et objets dans l’intention de préparer l’indemnisation des dégâts et pour faire l’inventaire des dommages. Pensez à conserver tout document à même d’attester la valeur d’un bien endommagé (tickets de caisse, facture, photos, etc.) et n’hésitez pas à prendre des photos des dégâts.
La conclusion
Il faut savoir que les dégâts des eaux peuvent causer de sérieux dommages qu’il s’agisse de ruptures de canalisations, de fuites d’appareils électroménagers ou de problèmes plus graves comme les refoulements d’égouts ou les sous-sols inondé. C’est pour cela vous devez savoir comment réagir face à de telles situations !